售后服務(wù):“誠信,、*效,、專注,、創(chuàng)新”的重要理念,。
我們會珍惜每一個為客戶服務(wù)的機會,并以*對專注的水準為每個潛在用戶設(shè)計合理,、經(jīng)濟、的供氣解決方案,提供及時周到的個性化服務(wù),。
售后服務(wù)的目的:
1、*效快速地解決用戶在使用蒸汽發(fā)生器設(shè)備時出現(xiàn)的各種技術(shù)問題;
2,、用戶的設(shè)備連續(xù),、穩(wěn)定*效地運行;
3、*大限度地保護用戶投資;
4,、為用戶提供設(shè)備系統(tǒng)擴充和升級服務(wù)等,。
服務(wù)內(nèi)容
1、配件服務(wù)
我們提供原廠配件及更換服務(wù),,豐富的庫存確*關(guān)鍵配件貨源充足,,避免由配件問題造成客戶不重要的設(shè)備停機等問題;
2,、定期回訪
為客戶提供定期的電話回訪或上門回訪,;技術(shù)服務(wù)人員每年對客戶進行一次走訪,及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備問題,,全套專注的技術(shù)人員培訓及疑難解答,,并建立了完善的客戶信息和產(chǎn)品使用情況。
3,、現(xiàn)場保養(yǎng)維護
完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,持續(xù)監(jiān)控和定期維護是的預(yù)防性維護保養(yǎng)活動。為確*氣體設(shè)備的正常運行,,維護保養(yǎng)*須按規(guī)定的時間間隔定期進行,。我們訓練有素的專注服務(wù)人員確*了工業(yè)控制系統(tǒng)的*效順利的運行。服務(wù)人員接到通知,,24小時內(nèi)及時響應(yīng),,盡可能以*快速度達到現(xiàn)場。
4,、托管式服務(wù)
客戶購買產(chǎn)品時,,可選擇多年有償服務(wù)套餐,延長質(zhì)保期服務(wù)期限,,輕松享有*程式托管服務(wù),。
5、投訴建議
及時處理客戶來信來訪以及電話投訴意見,,解答消費者的咨詢,。同時用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,,并根據(jù)情況及時改進。
公司成立
2002 年占地面積
數(shù)萬 ㎡行業(yè)經(jīng)驗
21 年