售后服務(wù):“誠(chéng)信、*效、專注、創(chuàng)新”的重要理念,。
我們會(huì)珍惜每一個(gè)為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì),,并以*對(duì)專注的水準(zhǔn)為每個(gè)潛在用戶設(shè)計(jì)合理,、經(jīng)濟(jì),、的供氣解決方案,,提供及時(shí)周到的個(gè)性化服務(wù),。
售后服務(wù)的目的:
1,、*效快速地解決用戶在使用蒸汽發(fā)生器設(shè)備時(shí)出現(xiàn)的各種技術(shù)問題;
2、用戶的設(shè)備連續(xù),、穩(wěn)定*效地運(yùn)行;
3,、*大限度地保護(hù)用戶投資;
4、為用戶提供設(shè)備系統(tǒng)擴(kuò)充和升級(jí)服務(wù)等,。
服務(wù)內(nèi)容
1,、配件服務(wù)
我們提供原廠配件及更換服務(wù),豐富的庫(kù)存確*關(guān)鍵配件貨源充足,,避免由配件問題造成客戶不重要的設(shè)備停機(jī)等問題,;
2、定期回訪
為客戶提供定期的電話回訪或上門回訪,;技術(shù)服務(wù)人員每年對(duì)客戶進(jìn)行一次走訪,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備問題,全套專注的技術(shù)人員培訓(xùn)及疑難解答,,并建立了完善的客戶信息和產(chǎn)品使用情況,。
3、現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)維護(hù)
完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,持續(xù)監(jiān)控和定期維護(hù)是的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)。為確*氣體設(shè)備的正常運(yùn)行,,維護(hù)保養(yǎng)*須按規(guī)定的時(shí)間間隔定期進(jìn)行,。我們訓(xùn)練有素的專注服務(wù)人員確*了工業(yè)控制系統(tǒng)的*效順利的運(yùn)行。服務(wù)人員接到通知,24小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng),,盡可能以*快速度達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),。
4、托管式服務(wù)
客戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),,可選擇多年有償服務(wù)套餐,,延長(zhǎng)質(zhì)保期服務(wù)期限,輕松享有*程式托管服務(wù),。
5,、投訴建議
及時(shí)處理客戶來信來訪以及電話投訴意見,解答消費(fèi)者的咨詢,。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見,,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。
公司成立
2002 年占地面積
數(shù)萬 ㎡行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
21 年